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title: "Consultoria Wialon: plataforma e suporte | Asset Track"
url: https://theassettrack.com/pt-br/wialon-consulting/
description: "Consultoria para parceiros Wialon: configuração da plataforma e das unidades, hardware e conectividade, suporte terceirizado e para onde o negócio vai."
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Consultoria [Parceiro certificado Wialon](https://wialon.com/en/soft-developers)

# Consultoria Wialon por contrato, a partir de $2,000 por mês

Um gerente de projeto e um engenheiro com nome, de 40 a 160 horas por mês, gastas no que o mês realmente pedir — a plataforma, o hardware que reporta para ela, a mesa de suporte dos seus clientes, ou a decisão que está na sua frente.

[Agendar uma chamada gratuita](https://cal.com/sergey.govorunov/call) Ver os pacotes

A partir de

$2,000 / mês

**Contrato**

40, 80 ou 160 horas por mês

**Tarifa**

A partir de $40 a hora, $50 sem compromisso

**Time**

Gerente de projeto e engenheiro com nome

**Incluso**

Todos os apps Wialon da Asset Track, grátis

**Começa com**

Uma chamada gratuita de 30 minutos, nada para assinar

## Por que os parceiros nos procuram

- ### Um relatório de combustível em que ninguém confia
 Quase sempre um sensor mal configurado, com a plataforma levando a culpa.
- ### Rastreadores que emudecem em campo
 Perfeitos na bancada, metade das mensagens faltando na rota — e um número que ninguém consegue defender.
- ### Construir, comprar ou licenciar
 A decisão para a qual ninguém tem tempo, tomada com quem já a tomou.

## No que as horas são gastas

O mês é comprado como horas, e não como um escopo fechado — o que um parceiro precisa em março raramente é o que ele precisava em janeiro. Escolha as disciplinas mês a mês; o pacote diz quantas podem rodar ao mesmo tempo.

- ### [Configuração de software](https://theassettrack.com/pt-br/products/fleet-cfg/)
 Unidades, sensores, contas, retransmissores e modelos de relatório.
- ### Configuração de hardware
 Rastreadores, sensores e conectividade escolhidos e configurados para reportar.
- ### Otimização de custos
 Licenças, hardware e planos de SIM medidos contra o que a frota usa.
- ### Fluxos de suporte
 Sua mesa por escrito: quem é chamado, o que é conferido, o que escala.
- ### [Serviços de TI](https://theassettrack.com/pt-br/wialon-integration/)
 Wialon conectado ao ERP, e painéis construídos sobre o resultado.
- ### Treinamento do time
 Sessões para a sua equipe e para os seus clientes, no sistema que você opera.

E o que quer que o mês traga e não caiba em nenhuma delas. As horas não se importam com a coluna em que são gastas.

## Um time contratado por menos do que custa procurar um

Pessoas com nome, um número fixo de horas por mês e todos os produtos da Asset Track inclusos. Quanto mais longo o compromisso, menor a hora.

- ### Starter
 $50 / hora
 $2,000 / mês
 40 horas por mês
 **Time**
 2 com nome — gerente de projeto e engenheiro
 **Escopo**
 Uma ou duas disciplinas por mês, você escolhe
 Agendar uma chamada
- A maioria dos parceiros
 ### Growth
 $45 / hora
 $3,600 / mês
 80 horas por mês
 **Time**
 2 com nome, mais um analista de negócios sob demanda
 **Escopo**
 Duas ou três disciplinas ao mesmo tempo
 Agendar uma chamada
- ### Scale
 $40 / hora
 $6,400 / mês
 160 horas por mês
 **Time**
 2 com nome, mais um engenheiro de dados e um arquiteto
 **Escopo**
 Todas as disciplinas, rodando no mesmo mês
 Agendar uma chamada

[FleetSQL](https://theassettrack.com/pt-br/products/fleetsql/), [FleetTAB](https://theassettrack.com/pt-br/products/fleettab/) e todos os demais aplicativos Wialon da Asset Track são gratuitos nos três pacotes. Sem compromisso, a hora é de **$50 a hora**, o piso de tudo o que está aqui, e horas não usadas não passam para o mês seguinte.

## Perguntas frequentes

### Vocês trabalham junto com o nosso parceiro de desenvolvimento atual?

Trabalhamos. O arranjo usual é revisarmos a arquitetura e os pull requests críticos enquanto eles continuam entregando. Funciona melhor quando a divisão está escrita desde o começo — quem decide, quem implementa, quem fica de plantão.

### Vocês oferecem suporte contínuo depois da consultoria?

Oferecemos. É exatamente o que os pacotes são: 40, 80 ou 160 horas por mês, um gerente de projeto e um engenheiro com nome, e uma janela de resposta combinada por escrito. Suporte é uma das disciplinas em que essas horas podem ser gastas, e não um contrato separado.

### Vocês cuidam de hardware, ou só da plataforma?

Dos dois. Escolher um rastreador, fazer um protocolo sem suporte reportar, descobrir por que um lote emudece em campo — esse trabalho fica mais perto dos relatórios do que a maioria imagina, porque um sensor mal configurado produz um número em que ninguém confia e uma plataforma que ninguém culpa.

### Vocês atendem nossos clientes diretamente?

Com a sua marca, sim. Qualquer pacote pode colocar primeiro e segundo nível na frente dos seus clientes, com uma pessoa com nome para acionar e uma janela combinada. O que não fazemos é tomar a relação com o cliente — a fatura e a conta continuam sendo suas.

### Estamos decidindo o que construir em seguida. Isso é consultoria ou venda?

É consultoria, e é cobrado do mesmo jeito. Às vezes a resposta é que nós construímos. Muitas vezes é que um produto já existe — nosso ou de outra pessoa — e a recomendação honesta é licenciá-lo ou apresentar um parceiro que já resolveu isso.

### Qual é o menor trabalho que faz sentido?

Duas horas. Dá para olhar uma configuração, ler um conjunto de logs, ou discutir uma decisão e deixar por escrito o que ficou decidido.

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